Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política explica como o Colégio Ricardo Rodrigues Alves (CoRRA), com sede na Av. José Xavier de Araújo, 141/151, Butantã, São Paulo (SP), CEP 05365-150, trata dados pessoais neste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). O CoRRA é o controlador desses dados.

2. Quais dados tratamos

• Pedido de visita (formulário): nome do responsável, nome do aluno (opcional), etapa de interesse e mensagem (opcional).
• Conversa no WhatsApp: ao clicar para falar com a escola, a conversa passa a ocorrer no WhatsApp, e a escola passa a ver o número do seu telefone. O WhatsApp tem a sua própria política de privacidade.
• Medição anônima do site (somente se você aceitar): páginas visitadas, origem da visita (outro site ou campanha), tipo de aparelho (celular, tablet ou computador) e cliques em botões de contato. Usamos um identificador que muda todo dia e não permite reconhecer a pessoa. Não usamos cookies e não guardamos o seu endereço IP.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de visita e dar atendimento às famílias.
• Entender como o site é usado, para melhorá-lo (medição anônima).
• Manter o site seguro, limitando tentativas abusivas de acesso e envio.

4. Bases legais

Consentimento (art. 7º, I da LGPD), quando você marca a caixa de concordância no formulário e quando aceita a medição no aviso do site. Procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato (art. 7º, V), quando uma família pede informações sobre matrícula. Legítimo interesse (art. 7º, IX), para a segurança do site. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Dados de crianças e adolescentes

O formulário é destinado aos pais e responsáveis. Pedimos apenas o nome do aluno, de forma opcional, para direcionar o atendimento. Não coletamos dados diretamente de crianças ou adolescentes e, em qualquer tratamento, consideramos o melhor interesse deles (art. 14 da LGPD).

6. Com quem compartilhamos

• A empresa de hospedagem do site, que armazena os dados em seus servidores.
• O WhatsApp (Meta), apenas quando você escolhe iniciar uma conversa.
• O Google recebe dados agregados sobre buscas e indexação do site (Google Search Console). Nenhum dado do formulário vai para o Google.

Não vendemos dados pessoais.

7. Por quanto tempo guardamos

Pedidos de visita são guardados pelo tempo necessário ao atendimento e por até 12 meses após o último contato; depois são apagados ou anonimizados. As medições do site ficam por até 14 meses, de forma anônima.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, fale com a secretaria pelo telefone (11) 3735-7125, pelo WhatsApp (11) 99937-6503 ou pela página de contato.

9. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS). O painel interno é protegido por senha, e os dados ficam em servidor com acesso restrito. Nenhuma medida elimina todo o risco, mas trabalhamos para reduzi-lo.

10. Cookies e armazenamento no navegador

Veja a Política de Cookies. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

11. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política; a versão em vigor é sempre a desta página. Última atualização: 7 de outubro de 2026. Dúvidas sobre privacidade? Fale com a secretaria pelos canais acima.